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履约和时效指数继续回升，电商物流满意度小幅回落。9月份，电商物流企业服务能力继续提高，物流时效指数和履约率指数分别回升0.1点和0.3点，保持在高位运行。满意度指数仍处于指数发布以来的高位，达到103.5点，保持基本平稳，略微回落0.2个百分点。

随着开学季和中秋节的到来，消费潜力继续释放，网购活动趋于活跃，9月电商物流指数环比提升0.2点，涨幅扩大，与预期保持一致。从需求端看，中秋相关商品成交总额同比增长26.55%。“以旧换新”支持政策在各地陆续推出，有效提振消费热情。叠加开学季的到来，手机、电脑、智能手表等数码产品消费需求同步增长，电商物流总业务量指数环比提升0.7点。与此同时，节日返乡消费也带动农村电商物流业务量止跌回升0.5点。中秋期间，全国揽收快递包裹13.07亿件，比去年同期日均增长35.4%；投递快递包裹14.07亿件，同比增长45.7%。从供给端看，9月极端天气相较8月有所缓解，同时快递企业通过开展批量发货、备货入仓、整车直发等模式提升配送效率，全国400万快递小哥在岗保障高峰的发运需求。物流时效、履约率和库存周转率指数均有所上涨。值得注意的是，电商物流企业成本继8月大幅下降后，本月并未因需求量上升出现明显反弹，企业成本控制能力有所增强。

可以发短信的app电商物流总业务量指数继续回升。9月份，电商物流总业务量指数为131.2点，比上月提高0.7点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所上升，其中东北地区升幅最大，回升0.9个点。

库存周转率、实载率指数止跌回升。9月份，在节日消费增长的带动下，企业库存周转加快，电商物流企业库存周转率环比上升0.4点。实载率指数同步上升，较上月提升0.2点。与此同时，人员指数保持不变，成本指数小幅上升0.3点，企业经营状况保持稳定。

农村电商物流业务量指数止跌回升。9月份，农村电商物流业务量指数为129.4点，比上月回升0.5点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数有所上升，西部地区回升幅度最大。东部地区农村电商总业务量指数超过全国平均水平，为130.1点。