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11月7日，成都市锦江区政府回应称，该区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理。公安部门也在住户反映的区域加强巡逻，一旦发现该情况将立即严查严控。

软式滚球棒住户称其近期才搬到成都锦江区白鹭湾锦江金茂府居住，但已经是第三次遇到了有人使用无人机在窗外偷拍了。尤其是最近的一次，其正在家里更换衣服的时候，发现窗外“直勾勾”地悬着一架无人机。住户表示，作为普通人，没有任何办法可以反制无人机，也没有任何办法抓到这些无人机的操控者。长此以往，不知隐私和个人安全该如何保护。