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作为中国首批营商环境创新试点城市，杭州还构建“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制，今年上半年其线上受理各类涉企咨询、诉求、建议42万余件，办结率达99.84%，企业满意率97.4%。

“中国的科技发展日新月异，超乎想象。”不久前在杭州，爱尔兰《华人报》副社长周瑞琮参观完当地企业宇树科技后说。该企业是全球首家公开零售高性能四足机器人并最早实现行业落地的公司，销量亦全球领先。

这些源于十年来的积淀。2014年，陷入增速下行、效益下滑、动能下降困局的杭州，将发展信息经济列为“一号工程”。自此，以数字产业化、产业数字化、城市数字化为方向，抢跑发力的杭州孕育出规模庞大的数字经济体量，也为城市经济发展寻得新引擎。

2013年至2023年，杭州GDP由8343亿元(人民币，下同)增至20059亿元。去年，其数字经济核心产业增加值达5675亿元，占GDP比重为28.3%。

杭州是中国首个“全域绿波”城市，从“三红一绿”到“三绿一红”，投用“数智绿波”系统的道路平均提速20%以上。“我们聚焦数据智能赛道已有十余年，杭州正以前所未有的速度，将数据要素的潜力转化为现实的力量。”“数智绿波”开发方，每日互动股份有限公司董事长方毅说，除在中国十多个城市落地铺开外，“数智绿波”系统还率先在蒙古国首都乌兰巴托完成试点工作。

杭州还是政府数字化转型的先行城市。近年，以建成高水平的“掌上办事之城”“掌上办公之城”“掌上治理之城”为目标，“数字”成为杭州优化发展环境的利器。

据人民广场站派出所警长杨文彬介绍：“人民广场站是1、2、8三线换乘车站，总共有18个出入口，国庆期间客流数会比平日增加144%，算上叠加的民警和辅警力量120名，安保力量与客流是1:3666的比例，我们客流疏导的压力可想而知。”

以“掌上办事之城”的打造为例，去年，杭州创新打造“亲清在线·政策超市”，线上兑付资金255亿元、惠及企业11.9万家。截至今年7月，杭州政务服务事项“一网通办率”达到99.7%，585项个人事项“一证通办”、279项涉企事项“一照通办”。

作为承担虹桥火车站主要疏散功能的地铁2号线，由于周边商圈、蟠龙天地、朱家角、奥特莱斯等景点客流叠加因素影响，在15时至18时、20时至22时，2号线虹桥火车站出现集中进站的压力。

通过“四长联动”机制，轨交公安、闵行公安、铁路公安处、地铁运营方实时沟通到发铁路旅客数据、地面客流、站台客流及列车运能情况，通过上下联勤联动，动态调整客流疏导措施，会同车站方开展客流引导、治安管理和秩序维护，确保客流井然有序。

目前，杭州已连续4年在全国工商联“万家民营企业评营商环境”中排名全国城市第一。今年6月，其成为中国副省级城市中第四个实现企业总量突破100万户的城市。(完)

在数智宜居方面，杭州首创“房屋身份证”，形成房屋全生命周期治理模式；其智慧医疗则首推先看病后付费和医学检查检验结果互认创新改革，大幅改善民众就医体验、节约医疗资金。

“虹桥火车站平日进站客流9万，10月1日至3日每天的进站客流11万，从4日开始游客客流叠加返沪客流，进站客流就达到16.5万，同比平日上升83%。”郑佳介绍。

“从10月4日开始抵达虹桥火车站的客流每日都在30万以上，今年国庆返程客流较往年略有增加，10月6日、7日到达客流预计将超40万。”轨交总队虹桥枢纽所警长郑佳介绍。

杏悦招商去寇3383310月5日，澎湃新闻记者从上海轨交警方获悉，据统计，9月30日网络客流达1118万人次，同比去年上升54%左右；10月1日至7日全路网客流预计日均约730万人次。

杭州数字经济活力体现在诸多产业的繁盛中。机器人产业方面，其集聚智能机器人整机和零部件企业200余家。杭州的数字安防产业市场占有率居全球第一、云计算基础设施即服务市场份额居亚太地区第一、电商平台交易量和第三方支付能力居中国第一……

为此，轨交公安提前做好准备工作，通过主动对接黄浦公安、南京东路街道和地铁运营方，召开联席会议，沟通协调安保方案，落实客流管控“一站一方案”、上下联动“一口一方案”、点位值守“一点一力量”，密切上下联勤联动，将应对大客流预案做实做细做足。

为了保障国庆长假期间轨道全路网治安平稳有序，轨交公安加大车站民警巡逻、盘查、临检力度，提高特警巡逻、携犬巡检的覆盖范围和巡逻频次，加强车厢内巡逻检查，对各类突发事件和违法行为进行快速处置，并增加便衣反扒警力投入，全面提升轨道交通区域社会面防控力度。同时，针对节假日客流大、外省市来沪旅游乘客路况不熟易走散、财物遗失等情况，为乘客提供及时、有效的帮助。新京报讯（记者吴梦真）随着国庆小长假的到来，北京环球度假区作为网红打卡地，吸引着各地游客纷至沓来。为了给游客们营造平安稳定的游园环境，通州警方启动高等级勤务模式，每日部署巡逻处突车7辆，投入警力150余人，持续强化联勤联动、巡逻防控、安全检查等各项措施，全力确保游客们安全游玩。民警在环球度假区执勤。图源：通州警方新京报记者了解到，国庆假期间，环球度假区日均客流4万人，工作中，通州警方时刻关注客流变化情况，针对哈利波特、环球广场等游客易聚集点位，“小丑杰克的狂热庆典”等演出现场，以及入园、散场等客流高峰时段，加强警力值守、秩序维护工作，同时督促园区落实大人流防范处置主体责任，根据客流量变化，落实远端绕行、应急疏导分流等措施，保证秩序平稳。民警在人流易聚集地点进行值守。图源：通州警方为确保园区环境持续安全稳定，通州警方提前着手，对环球度假区内水、电、气、油等重要基础设施开展专项安全检查，督促园区及时整改隐患，加大重点位置安保力量投入，落实人员值守制度，加强巡逻力度。针对相关涉旅违法治安问题，通州警方重点围绕园区早入园时段、热门排队区域等时间和点位，针对“黄牛”扰序、租赁魔法袍、黑导游等违法问题组织开展专项清整和全链条闭环打击，维护园区良好游园秩序。“来环球粗心丢失魔法杖，感谢通州分局警官帮忙找回。”游客陆女士在感谢信中这样写道。9月30日，陆女士与朋友在园区游玩时，突然发现自己的魔法杖不见了，于是报警求助。民警经过工作，成功帮陆女士找回了魔法杖。租用的童车不见了，刚买的魔法杖丢了，一不小心与孩子走散了......这样的警情每天都在环球度假区里发生着，虽时间地点具体情况有不同，但通州民警总能给出一份满意答卷，给群众带来秋季限定版“安全感”。编辑 甘浩校对 张彦君浙江杭州是“东南名郡”、历史文化名城，因风景秀丽亦享有“人间天堂”美誉。近十年，因为在数字经济赛道上的率先发力，这座他人眼中的旅游城市积聚起越来越多的创新活力，向世界递出“数字之城”新名片。

大客流安保压力到底有多大？人民广场站平日客流18万人次，而国庆期间单日客流峰值可达44万人次，瞬时峰值为4.8万人次。100余名轨交民警、辅警驻扎在此。