由于订单暴增，产能吃紧，导致发货时间超过承诺，医院曾多次通过公众号解释、致歉。“去年单日最高10多万单，今年激增，虽然立即限量，但订单量仍远高于去年的单日最高。”该院人士告诉当地媒体，互联网医院是按诊疗服务模式架构的，不是电商平台，缺乏应对高流量冲击的经验，产能、物流难以跟上。

利集团据浙江省中医院服务号消息，以“乌梅汤”等中药代茶饮在“年轻人养生潮”中大火的这家医院日前与重庆医药（集团）股份有限公司签署协议，在中医药科研成果转化、科研产品市场落地方面达成合作，重药集团获得该院“乌梅汤2.0”唯一的配方授权，可以按照浙江省中医院的中药质控标准，通过自有渠道推广。

据官网介绍，重药集团的主营业务医药商业板块涵盖药品、医疗器械、中药饮片、保健产品的医院纯销、商业批发、零售连锁、终端配送、仓储物流及供应链增值服务，开展B2B、B2C、O2O等电商业务。董事长袁泉在签约仪式上表示，将依托健康领域的丰富资源、强大的仓储物流及供应链，为川渝乃至西部地区选择“乌梅汤2.0”的消费者提供便捷体验，也为爱吃火锅、麻辣的人群配置“火锅伴侣”。

去年9月上旬，该院的线上茶饮3天卖出20多万帖，比平时增加10倍以上，服务器被挤爆，乌梅汤卖断货。该院的互联网医院平台显示，乌梅汤每帖售价1.34元，有解暑、生津、开胃之效。

电商平台上也出现了“浙江省中医院同款乌梅汤2.0”“同款养发茶”等仿冒产品。“乌梅汤2.0”5月21日上线，两天后浙江省中医院就发布声明，表示产品从未通过任何其他渠道直接或间接销售，也未授权第三方配售，未经授权使用该院名称、处方等进行产品推广销售均构成对名称权、知识产权的侵犯。

“没想到打败奶茶的是中医院的酸梅汤”，去年起，“到中医院配酸梅汤”成为年轻人的火爆话题，登上多家热榜，不少博主分享网上配药或线下开方的经历，浙江省中医院被多次提及。

“去年的乌梅汤配方是根据传统方子调整的，火了以后，考虑到老百姓喜欢，医院已将配方公开。”今年5月该院推出“乌梅汤2.0”时，工作人员曾在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn)采访时表示。据介绍，这一中药代茶饮5月21日上线，24小时下单115万贴，销量最大的一天突破1000万贴。“乌梅汤2.0”即“乌梅荷叶饮”，主要研创人夏永良教授称，它保留了古方中的乌梅、甘草、山楂，增加了荷叶、丹参等，改善湿热。

连续两个夏天，“乌梅汤”让浙江省中医院频频出圈，但泼天的流量给医疗机构的产能、物流都带来巨大压力。在这种情况下，选择与200余家全级次分公司、子公司遍及32个省份，构建了医药商业领先的“医药+互联网”平台的重药集团合作，是互相借力的共赢之举。