国铁集团客运部负责人介绍,国铁集团不断优化列车开行方案,实现运力和客流的合理匹配。根据12306客票预售和候补购票数据,铁路部门采取增开临时旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂等方式,及时在热门地区、方向和时段增开旅客列车,最大限度满足旅客出行需求。据统计,一季度,全国铁路日均开行旅客列车10486列,同比增长15.5%。而春运期间,旅客发送量达到4.8亿人次,创历史新高。
此外,铁路部门还组织12306售票系统升级扩容,优化候补购票功能,推出购票信息预填、起售订阅通知、学生务工人员购票专区预约等新功能,推动改进客运服务措施,提升旅客出行体验。据悉,一季度期间,单日售票量最高达2091.6万张,浏览量最高898.3亿次,成功应对了多轮超大规模访问的考验。
易游模拟器4月16日,记者从国铁集团获悉,一季度,全国铁路发送旅客10.14亿人次,日均发送旅客1114.7万人次,同比增长28.5%。
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