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在上述网传视频的评论中，现场目击网友留言“听到巨大的一声，过去看就躺着两个人”。另有网友问及细节时，视频发布者称，“差点被砸到，砸伤一个老人”。

权威人士向澎湃新闻证实，疑似跳楼者系一名67岁患者，他从医院5楼跳下后砸中一楼另一名62岁患者；疑似跳楼者已离世，截至7月4日20时，被砸中者还在救治中。

昆明市延安医院官网资料显示，该医院地处昆明市中心，占地78亩，核定床位2197张，40个临床和医技科室，目前已发展成为学科门类齐全，技术力量雄厚，诊疗设备先进，科研实力强大的综合性三级甲等医院，在昆明市属医疗行业中年业务总量居市级医疗机构之首。

酷我聚星大厅当日17时，昆明市延安医院，门诊大楼前停放着一辆警车。医院工作人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），事发于上午时段，她上班后才得知此事，疑似跳楼者确为医院的患者，医务人员当场对两人进行了抢救。

针对此事，澎湃新闻曾向昆明市延安医院核实，相关部门负责人回复称，院方正按照医疗原则开展工作，具体信息等上级部门统一发布。当日晚间，昆明市卫生健康委一名接听电话的工作人员则表示，以官方网站公布的信息为准，其他内容不方便透露。