11月13日，四川里奥和他的朋友们托育服务有限公司发布《严正声明》称，“兴义里奥壹玖零伍照护服务有限公司”和该公司直接或间接投资控股的企业，与该公司不具有关联性，无共同承担的责任或义务。11月15日，该公司已向兴义里奥壹玖零伍照护服务有限公司发送《律师函》，要求对方立即停止使用“里奥和他的朋友们”商标进行托育服务机构运营，要求对方在七日内停止使用“里奥和他的朋友们”商标。

当乐网官网就“兴义市一民办托育机构的保育员虐待幼儿”一事，11月15日，贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市政府发布《情况通报》称，公安机关已于11月14日对该事件立案侦查。目前，已对涉嫌虐待被监护、看护人罪的嫌疑人舒某某、肖某某刑事拘留，案件正在进一步侦办中。卫健部门已依法责令涉事机构停止托育服务，并组织专业医务人员对涉及幼儿进行健康检查，与家长一道共同做好幼儿关心关爱工作。相关调查处置工作正在进行，下步将根据调查结果坚决依法依规处理，同时对全市托育机构开展全面排查，规范从业行为，严厉打击违法犯罪行为。