听到这个消息后，梁警官主动上前提供帮助。女生回忆说，她6月6日只去了学校和考场踩点，到考场踩点时两个证件都在。7日早晨找遍了学校宿舍和教室，都没有发现两个证件。

在询问女生的名字和考场后，梁警官第一时间联系负责女生考场的执勤民警。考场的民警与考场学校以及大足区教委联动，紧急到该考生踩点考场进行寻找。十分钟后，田家炳中学的执勤民警回复梁警官称，已在踩点考场凳子下找到该女生遗失的身份证和准考证。

英亚官网官方网站6月7日，全国高考首日，重庆大足区公安局护考民警在城南高级中学执行公务时，发现一名女生因身份证、准考证遗失向老师求助。护考民警主动上前提供帮助，警方随后与区教委、考场联动，十分钟内在该女生踩点的考场内找到遗失的身份证和准考证。

上午7点30分，当该女生乘坐高考专班车抵达田家炳中学考场时，执勤民警已经拿着她的准考证和身份证在现场等待。从民警手中接过准考证和身份证时，女生多次向民警致谢。执勤民警也祝愿她考出好成绩。上午7点40分，该女生进入考场迎接高考。

护考民警梁警官表示，6月7日上午7点左右，他到城南高级中学护送考生到大足田家炳中学参加高考。学校在安排考生乘车时，一名女生非常着急地找到学校老师称：“我的准考证和身份证弄丢了。”

大足区公安局工作人员向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，大足警方为考生提供了绿色通道，如果考生出现身份证遗失，警方可在现场办理临时身份证证明。