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这类情况在烧烤外卖订单里更为明显。消费者王天雨收到一份外卖炸串后发现,订单页里,打包费每串收取0.3元,自己点了十几种不同菜品,打包费叠加,而实际到手只有一张锡纸包在一起。

“早餐的茶叶蛋每个收取1元打包费,买两个就是2元,送到一看,装在一个塑料袋里。”河南郑州的周女士感到疑惑,“那我的打包费究竟花在了哪里?”

od体育入口中工网北京4月22日电(工人日报-中工网记者 周子元)“外卖打包费有时候真让人不知道钱花在了哪里!”今天,北京海淀某高校的大四学生李秀向记者反映,她和同学常点的一家麻辣拌店的打包费收得不明不白——“点0.01元的素菜福利,能多加一片青菜,但订单同时增加了1元的打包费,连选择口味都会再被收取1元打包费,不仔细看很容易忽视。”她对此感到难以理解。

选个口味也要收打包费、收取打包费但不一定提供包装、到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示,能接受外卖包装的成本,但打包费经常是一笔“糊涂账”,让人摸不着头脑。

采访中,提到打包费,一些商家表示也有“委屈”。北京市东城区一家羊汤店的店长解释道:“餐盒、打包袋、一次性筷子、汤匙都有成本,再加上平台的订单抽成、消费者的红包补贴,为了补回成本,打包费会加一点。”

对此,消费者并不买账。卢女士认为:“外卖餐盒批量采购,成本并不高。如果是因为活动和红包补贴,商家可以不参加,而不应把成本转移给消费者。”

对于外卖打包费的收取标准,河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示,消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,商家在收取打包费时应明确告知。他提醒道:“一些商家在提供商品和服务时,看似写明了相关类目及费用,但并未标明该服务的具体内容、包装方式及规格等信息,本质上仍不属于明码标价。一些商家企图用‘浑水摸鱼’的方式在消费者不知情的状况下多收取打包费,有变相强制消费之嫌。”

☃(撰稿:通辽)

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    • 恬静花语☄LV3六年级
      2楼
      巴基斯坦海军采购2艘054A护卫舰 3年内达4艘★
      12-05   来自鄂尔多斯
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    • ☆克语LV2大学四年级
      3楼
      中看不中用?被无数军迷奉为最酷战斗机的F-14为何会被F-18取代?☇
      12-05   来自呼伦贝尔
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    • 扬子☈LV6幼儿园
      4楼
      默虹|美海军测试新制服,配发“一脚蹬”老头皮鞋☉
      12-07   来自巴彦淖尔
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    • 洲茂LV1大学三年级
      5楼
      巴基斯坦确认将购买2艘054A护卫舰 3年内4艘☊
      12-07   来自乌兰察布
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    • 坚志☋☌LV7大学三年级
      6楼
      外电军情|西媒讽特朗普:“美国优先”帮普京走出困境☍
      12-07   来自霍林郭勒
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    • 云计算潮流LV4大学四年级
      7楼
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