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连连国际官网更有强推电话营销,夸大优惠幅度、有意混淆概念,诱导用户升级为高价套餐。消费者往往办理后,才发现内容仅限定向使用,优惠形同鸡肋,短期无法变更,甚至还有捆绑消费。用户投诉耗时费力,只能花钱找人代办,更换套餐。

套餐收入,关乎电信企业钱袋子。推出多种方案,参与市场竞争,本无可厚非。但前提是,必须充分尊重用户自主选择权,做好资费“清单式”公示。故意设置复杂条款、繁琐程序,影响消费者选择,这是等而下之的套路。

电信服务,优价优质,缺一不可。套餐升得方便,更要看得明白、降得容易。基础电信企业必须规范营销行为,约束代理机构。监管部门也要加大执法监管力度,公布典型案例,揭露常见套路,既警醒经营者,也提醒消费者。找准消费痛点、堵点,出实招、求实效,做到话费套餐资费清晰、透明,更换便捷、自由。这样的电信服务,才算是真正的便民利民。

♅(撰稿:台山)

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    • 清亿丰♆LV7六年级
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      何雷中将:若美为菲舰护航 我们有手段♇
      11-28   来自开平
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    • ♈成明LV5大学四年级
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      武警遭长矛戳嘴瞬间击毙暴徒♉
      11-28   来自鹤山
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      “数”读75年来中国服务业焕“新”发展♋
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      博主谈中国歼16拦截澳P-8A影响♌
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    • 活力之美♍♎LV4大学三年级
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      逐步延至男63女55或58周岁退休♏
      11-28   来自阳春
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    • 青年LV8大学四年级
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      扫黄现场女子大喊“我又没干嘛”♐
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