凤凰彩票电脑版“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
一旦出现问题,消费者往往难以联系到APP客服,或者联系上了但对方答非所问,以各种理由拒绝退款。举证困难、维权成本较高,涉及金额又普遍不大,消费者最终只能不了了之。目前关于免费试用的法律条款尚不完善,对商家的约束与惩罚力度不够,这也使APP“免费试用”乱象屡禁不止。
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89平度g
你永远赚不到“认知之外”的那部分钱🚺🚻
2024-12-10 01:47:57 推荐
187****2181 回复 184****3989:若觉人生无作为,劝君读读黄公望🚼来自莱西
187****6871 回复 184****9822:家里的盐一换,能省很多看病钱!🚽来自临清
157****6790:按最下面的历史版本🚾🚿来自乐陵
65禹城274
非升即走,下一步怎么走?🛁🛂
2024-12-10 0-1:22:24 推荐
永久VIP:有了“共富田”,村民能不能当“甩手掌柜”?🛃来自安丘
158****3714:6G,“6”在哪儿🛄来自昌邑
158****2944 回复 666🛅:“稍息立正敬礼!”小学来了“兵教师”🛋来自高密
87青州qd
教师开直播惹争议,该如何厘清教师行为边界🛍🛎
2024-12-12 16:13:12 不推荐
诸城ev:自动驾驶:怕不来又怕乱来🛏
186****5676 回复 159****5373:是时候打破成见了!职业教育开启大变革🛐