涂兴永表示,下一步,该委将针对市民和用户投诉反映的问题,全面进行核实,逐一进行答复,确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的,我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时,举一反三,督促全市燃气企业进一步自查自纠,畅通咨询和投诉渠道,接受市民监督,及时快速处理问题,同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动,以服务群众为宗旨,以务实的行动和举措,努力提升服务水平,增强市民对燃气行业服务的满意度。
凯发官网手机版发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,针对网民反映的问题,该委抽调人员迅速组建工作专班,进驻重庆燃气集团等企业现场办公,督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码,接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日,共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。
网友评论更多
46牙克石x
王军强回应为何月壤不借美国🈁🈂
2024-11-17 18:40:02 推荐
187****9571 回复 184****2160:郑钦文高情商回应“总决赛合照C位”🈚来自扎兰屯
187****1612 回复 184****5982:无侦-7、无侦-10无人机抵达珠海🈯来自额尔古纳
157****8979:按最下面的历史版本🈲🈳来自根河
83丰镇669
张泉灵 再见爱人4受害者🈴🈵
2024-11-15 08:21:40 推荐
永久VIP:全网老公都在回答吃几个瑞士卷🈶来自乌兰浩特
158****6296:新四军女战士胡萃华逝世 享年101岁🈷来自阿尔山
158****9514 回复 666🈸:中学年薪50万招老师 干6年送房🈹来自二连浩特
78锡林浩特ka
冰毒是如何从军需药品发展成为新一代毒品之王的?🈺🉐
2024-11-17 0-1:38:58 不推荐
乌鲁木齐dd:为什么不把路由器集成在计算机里?🉑
186****6669 回复 159****7915:自然界有哪些很残酷的现象?🌀