试点期间，寄存服务点位将全部设置于车站收费区内，乘客需安检后进站，方可享受寄存服务，每组寄存柜统一包含小、中、大三种规格寄存柜。其中，小型规格寄存柜最大可存放双肩背包；中型规格寄存柜最大可存放20寸行李箱或同等体积物品；大型规格寄存柜最大可存放28寸行李箱或同等体积物品。试点期间，地铁方将结合试点开展情况，进而评估是否进一步推广应用。

“目前寄存柜还不能使用，柜上也贴有暂停使用的标签，待调试完成后就可投入使用。”上海地铁有关人员表示，寄存柜安装调试完毕后，乘客可以通过“metro大都会”App或寄存柜服务商的小程序看到预约的点位情况和寄存箱所在的位置、时间段等信息。具体点位信息和服务收费细则以上海地铁官方发布为准。

需要提醒乘客注意的是：寄存服务因仅限于费区内，乘客寄存的物品须符合《中华人民共和国反恐怖主义法》《禁止寄递物品管理规定》及《上海市轨道交通管理条例》《关于轨道交通禁止携带危险物品目录的通告》《上海市轨道交通乘客守则》的要求，严禁寄存违禁物品；另外，建议乘客提前规划好路线，在车站运营时间内及时取走物品。

易发app澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海地铁获悉，19日凌晨，行李寄存柜陆续进入试点的地铁站，不久后就能投入使用。首批共有十多个安装试点，分别为南京东路、豫园、人民广场、陕西南路、虹桥机场T2航站楼和上海火车站等站点，试点站的选取主要考虑毗邻门户车站、综合交通枢纽、重点商圈、旅游景点​等因素，旨在为乘客提供更加便捷的出行体验。

记者从上海地铁工作人员处了解到，7月19日早上，在人民广场地铁站，黄色的行李寄存柜已经安装完成，寄存柜上醒目标出“自助寄存”、“寄存处”。