太平洋软件下载中心

太平洋软件下载中心本次大赛，平安人寿参赛团队在SemEval-2024 Task1非洲和亚洲语言语义文本关联性判断中两个子赛道角逐，最终夺得十三项榜单第一，包括“有监督场景下非洲语和亚洲语的文本关联性识别”子赛道下7种语言榜单的第一、 “跨语言场景下的非洲语与亚洲语文本关联性识别”子赛道下6种语言榜单的第一。据平安人寿相关负责人介绍，平安人寿的技术方案，已在实际业务流程中得以应用，例如代理人销售辅助、增员、培训等场景。目前，各项技术已应用于如数字人安安、代理人AskBob、智能拜访助手、AI云面试、智能陪练、AI跟拍等项目。 

有意思的是，唐代的时候，另一个重要的节日上巳节发展到了鼎盛时期。唐崔颢的诗句写道，“巳日帝城春，倾都祓禊晨。”描述了人们倾城而出，人马杂沓的盛况。

“插柳”“戴柳”“射柳”等都是清明节的重要习俗。王娟解释，一来柳树生命力极强，插柳象征着对子嗣繁衍的美好祈愿；二来人们认为柳枝可以辟邪，于是便插柳于户、戴柳于首。

“节气是古人根据太阳运行周期和位置的变化，对时间的一种计算和划分方式。” 北京大学中文系教授王娟提到，根据古代文献资料记载，早在商周时期，节气就已经是一种时间单位。

在代理人营销展业环节，平安人寿推出了“智能拜访助手”“AI跟拍”等工具。为构建高效的数字化营销模式，公司探索以生成式人工智能(Artificial Intelligence Generated Content，AIGC)为基底的经营模式，打通保险行业“IP包装-创作-分发-转化”全链路，提高IP打造效率和质量，培育私域流量客户，转化公域流量，支持保险代理人线上展业。数据显示，2023年平安人寿代理人线上触客超1000万次。 

此外，古代上巳节浮卵吃鸡蛋的习俗也保留到了现在的清明节里。如王娟所言，清明是一个热闹的节日，也是一个激发生命欲望的节日。

“忽见家家插杨柳，始知今日是清明。”人们珍惜时光，在清明来临之际外出郊游踏青，品尝青团等一系列美食，通过种种流传已久的习俗，表达对节日的重视。

不过，宋代以后上巳节逐渐式微，一个重要的原因就是这个节日的活动被并入到了清明节中。从时间上来看，上巳、寒食和清明的日期没有相差多少。

当然，在清明节的各种丰富饮食中，除了青团之外，还有子推燕、石头饼之类。由于地方性差异，南方这个时候的饮食，主要有茧圆子、清明粽等等。

值得注意的是，平安人寿基于OnePingAn生态版图，重磅打造AI智能场景化销售模式及对应的产品方案和技术方案，推出“平安未来城”线上体验中心，赋能“保险+健康管理”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”模式落地。该项目已打造出“元宇宙+AI数字人+互动剧情”服务场景，实现产品+服务有形化、销售场景化，全面赋能保险代理人增员、拓客、转化、销售，有效革新业务经营模式，从而实现“场景化销售模式”的高质量转型，成为行业标杆。截至2024年3月，上线仅半年时间，承载了平安特色场景化销售模式的“平安未来城”线上体验中心已获客超500万次，带来新的业绩增量。“平安未来城”线上体验中心通过AI赋能“产品+服务”讲解、客户经营、内容制作等，实现了提效率、提体验、降成本、降风险，促进保险代理人会客准备/接待时间缩短60%，活动率大幅提升。此外，在内容制作方面，公司内部经过四重严格审核，让专业合规又个性易懂的内容直达保险代理人，在一定程度上避免了销售误导。作为平安人寿首个覆盖全业务线、全客群的AI智能场景化销售平台，“平安未来城”线上体验中心全面赋能银保、网格等渠道经营及管理，获得员工、客户一致好评。 

踏青的历史相当悠久。上巳节有一个活动，叫做“祓禊”，据说此习俗源于上古时期，春季常在三月上旬的巳日，并有沐浴、采兰、嬉游、饮酒等活动。

“春天的节日往往都是开放性的，很多习俗都是引导人们走出家门，去亲近大自然。”王娟说，其中有很多娱乐互动，包括蹴鞠、荡秋千、拔河等等，既能强身健体，又颇具趣味。

而且，寒食节往往长达3天以上，这样一来，“清明”节气日就刚好处在它的节期之内。所以，寒食节的很多活动会在清明举行，比如扫墓、踏青、荡秋千等等。

在代理人招募环节，平安人寿研发了 AI云面试。该应用高度模拟真实的准增员面试场景，打造了精准的对话语义理解以及智能回复能力，自动识别用户对话过程的多维度信息并生成面试报告，节省大量面试人力及成本。截至2023年末，AI面谈已支持准增员对象完成面试超2000万场次，累计面试时长超340万小时。 

平安人寿党委书记、董事长杨铮表示，未来，公司将继续积极探索数字化改革，以数字金融赋能寿险行业高质量发展，不断提升服务水平和质量，持续写好“数字金融”篇章，发挥前沿技术的实际效用。 中新网北京4月4日电(记者上官云)在中国的众多传统节日中，“清明”是比较特殊的那一个。它既是节气，又是节日，兼具自然和人文两大内涵。

人们还在每个节气中设置了不同的物候参考标准，比如清明三候包括“桐始华”等。现在民间也有“清明前后，种瓜点豆”一类的说法。

王娟介绍，清明原本是个节气，也许是因为“清明”二字比上巳、寒食更具有春天的意象，更像是春天节日的名称，所以，人们选择了使用“清明”。此外，古代清明节会放假。

有意思的是，民间还有一种说法，即“清明不戴柳，红颜成皓首”，这也意味着此时戴柳，象征着对美好年华、对生命的珍惜和挽留。

也正因如此，她认为，我们应该重视传统节日，通过那些蕴含着传统文化的习俗等等，去强化我们的文化认同感，建立起人与人之间交流的良好秩序。(完)

“古人创造的节气或者节日，很多都是知识或价值观念的传递媒介，比如清明祭祖以及一些游戏，实际上是与天、地、人的交流活动，告诉人们要感恩先辈，拥抱自然。”王娟说。