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为提升旅客出行体验，银川火车站在服务中心增设“出行向导”，为旅客提供信息咨询、行程改签、行李助携等服务，全力满足旅客“第一公里”出行需求。

为庆祝新线新车开通运营，银川客运段联合宁夏银川西夏区文旅局在列车上开展文艺汇演活动。担当银川至武威东动车组列车首趟值乘任务的列车长张彦婷介绍，乘务人员及时向旅客提供途经城市的天气状况、旅游景点、风俗文化、特色美食等咨询服务，让广大民众旅途体验更美好。(完)

据悉，此次新增银川至武威东动车组列车2对，分别是武威东至银川C9692/1次列车1对，银川至武威东C9693/4次列车1对，经银兰高铁、兰州新区联络线、兰张高铁运行，穿越宁夏、甘肃两省(区)。

美亚官方网站中新网银川6月29日电(记者 杨迪)6月29日7时50分，从银川开往武威东的C9693次列车缓缓启程，标志着“塞上湖城”银川和“河西凉都”武威两座城市间将通过高铁列车串联，两地运行时间将由以前的6个多小时缩短至4小时03分。