哈萨克斯坦采购商 力富功：他们的服务我非常满意，我如果有什么技术的问题，随时可以得到回答，如果客户需要什么技术资料，我们大家一起可以讨论，满足客户的要求。

周到细致的定制服务可不仅仅是“产品+”这么简单。中国智造产品在展会上不断涌现，优质服务也伴随产品远赴重洋，更助力了新质生产力在海外加速奔跑。

参展商 陈博：现在配套很多服务，我们对应有售前、售中和售后，一条全流程的系统，确保能够满足客户要求，所以说我们是整个生态流程。

参展商 贺丽华：我们工程师提供7×24小时服务，任何时间我们的工程师都会在线，最长回复时间也不会超过半小时。我们以前只卖单个产品，现在不仅仅卖机器，还提供服务平台，大家就会觉得这是一个社区，像一个激光类的社区，客户就感觉很有存在感。

从产品展示到提供一揽子解决方案，产品和个性化服务配套“联名”推出、深度“绑定”，折射着展商对市场的敏锐观察：服务，不仅是产品的“加分项”，更是达成下一次合作的重要“印象分”。

易发软件在会场上，我们可以看到，齿轮减速电机有了智能加持，车床、焊接机也做了智能化升级，协作机器人、智能网联产品更成了现场最具人气的“新晋顶流”。除了产品质量吸引人，和展品配套的一站式解决方案，更成为不少产品的优势新卖点。

从展新品到展服务，从解决共性问题，到提供个性方案。变化的不只是展出结构，更是中外企业不断适应市场、提高优质服务的发展思路。打包带走的一个个“懒人包”里，延伸的是服务，延长的是一次又一次跨越重洋的握手。

参展商 蓝朝斌：我们提供的是5G定制化产品。客商通过我们的设备加上组网平台，打造一套属于他们的配网自动化，我们甚至细致到芯片都可以定制的程度，整个硬件的外观，软件的界面需求，都可以实现一体化的定制。