履约和时效指数止跌回升，电商物流满意度再创新高。8月份，电商物流企业服务能力稳步提高，物流时效指数和履约率指数分别回升0.4点和0.2点，保持在高位运行。市场迎来积极反馈，满意率指数环比提高1.2点，达到103.7点，实现连续6个月上升，并再次创出指数发布以来的新高。

继7月电商物流指数季节性回调后，8月电商物流指数止跌回稳，较上月回升0.1点，与预期基本一致。从需求端看，“奥运热”带动文体商旅融合消费持续升温，电商物流需求重回增长轨道，总业务量指数环比提升0.3点。在“体育+”消费的带动下，游泳、骑行和球类运动器材等成为8月电商消费的热点内容。但与此同时，受8月多地高温延续及北方降水偏多等因素影响，农村电商物流业务量指数环比回落0.6点。从供给端看，企业服务能力稳步提高，物流时效、履约率和满意率指数均有所上涨。人员指数和实载率指数受农村业务量回落影响，有小幅下降，但仍保持在高位区间。受8月份成品油价格下调，及新能源配送车辆更新等积极因素影响，电商物流企业成本迎来明显改善，8月份成本指数较上月大幅下降3.1点，回落到2022年年底水平。

和记电邮注册电商物流总业务量指数止跌回升。8月份，电商物流总业务量指数为130.5点，比上月提高0.3点。分地区来看，东部、西部和东北部地区总业务量指数有所上升，其中东北部地区升幅较大，回升1.5个点。

农村电商物流业务量指数小幅下降。8月份，农村电商物流业务量指数为128.9点，比上月回落0.6点。分地区来看，东北部地区农村业务量指数有所上升，其他地区有所回落，西部地区回落幅度较大。东部地区总业务量指数超过全国平均水平，为129.8点。

库存周转率、人员、实载率指数有所回落，成本指数明显下降。8月份，部分电商平台和企业进入中秋备货季，企业库存有所上涨，电商物流企业库存周转率环比下降2.5点，中国仓储指数为50.2%，重回扩张区间。人员指数和实载率指数出现小幅波动，分别较上月回落0.6点和0.1点。成本指数大幅下降3.1点，创出2023年以来的新低，企业成本压力明显改善。