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“享受到了优惠政策吗，政策红利到账速度怎么样？”“现在办税缴费方不方便，办事过程中遇到过困难吗？”“如何提高监管效能、规范执法？”……

“纳税人的心上事，就是我们税务人的上心事。”范扎根告诉记者，近年来，江西税务部门大力推进办税便利化改革，努力解决群众身边的“关键小事”。2023年先后推出5批次112项便民办税缴费措施，并对十年来“春风行动”516项措施进行“大起底”，让每项政策落到实处。同时大力推进“智慧办税”，在江西全省建设17个智慧办税服务厅，上线135个征纳互动服务运营中心，“线上办”业务占比达96.7%。

“税务部门从推出利好政策和优化落实机制两方面双管齐下，帮助企业纾堵点、解难题、增信心。”范扎根介绍，以江西省税务局为例，2023年制定了税收支持经济回稳向好15条政策措施，创新“政策找人+机器查漏”机制，精准推送政策红利，江西全省新增减税降费及退税缓费493.9亿元。

同时，江西省税务局与江西省工商联共同开展支持民营经济发展“十个一”专项行动，举办195场“政企面对面”恳谈会，调研企业1.05万户，为25.9万户小微企业获得“税银互动”贷款568.5亿元，有力助推地方经济高质量发展。数据显示，2023年江西规模以上工业增加值增长5.4%，新登记经营主体123.7万户、总数达482.8万户，有力帮助民营企业疏堵点、解难题、增信心。

过去一年的履职期间，范扎根多次走进企业、办税服务厅和相关部门交流座谈，收集意见。因此，他建议持续优化税收营商环境，让政策红利直达快享。

范扎根表示，良好的税收营商环境直接关系到亿万纳税人缴费人的切身利益。当前，日益完善的税费服务诉求解决机制、更智能的办税缴费服务让纳税人缴费人更便捷、更有感。(完)

网易雷火客服电话中新网北京3月6日电 (熊锦阳)税收在国家治理中发挥着基础性、支柱性、保障性作用。“要在落实税费政策、提高业务便利性、规范税收执法上再进一步，推动税收营商环境‘更暖一度’。”全国政协委员，国家税务总局江西省税务局党委书记、局长范扎根说。