总书记对“十四五”规划编制工作作出重要指示，强调要开门问策、集思广益，把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来，鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式为“十四五”规划建言献策。

2020年8月，“十四五”规划编制工作开展网上意见征求，开创我国五年规划编制史上首次“网络问策”。这将是我们全面建成小康社会后的第一个五年规划，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年规划。

心朝一处想，劲就会往一处使。正如习近平总书记强调的，“要把我们这样一个大党大国治理好，就要掌握方方面面的情况，这就要靠发扬党内民主而来，靠各级党组织和广大党员、干部广泛听取民声、汇聚民意而来”。

在“十四五”规划建议稿起草过程中，网上征求意见累计收到超过101.8万条网民建言。文件起草组逐条分析各方面意见和建议，对建议稿增写、改写、精简文字共计366处，覆盖各方面意见和建议546条。内蒙古达拉特旗蒲圪卜村村支书李电波以“云帆”为网名建言的“互助性养老”，最终被党中央采纳写入“十四五”规划文件。

民意被广泛倾听，民智被有效汇聚。走好网络群众路线过程中，满足人民群众对美好生活向往的同时，全过程人民民主也得到有力践行。

大小单双下载网络文明是新形势下社会文明的重要内容。截至2024年6月，我国网民规模为10.9967亿人，互联网普及率达78%。在信息化时代，网络成为另一种意义上的基层和一线。

党的十八大以来，无论是举办中国网络文明大会、世界互联网大会乌镇峰会等活动，还是开展“净网”“清朗”等专项治理行动，网络健康文化加速培育，不断汇聚向上向善的力量。

信访平台、领导信箱、政务热线、网络“留言板”等日益成为党和政府同群众交流沟通的新平台，网络群众路线构建“党委政府—民众”互动新模式。我国的政务服务事项90%以上实现网上可办，电子政务全球排名从2012年的第78位上升到2022年的第43位，成为全球增幅最高的国家之一。

一个月时间里，来自天南海北、社会各界的意见建议，通过无形的网络传至中央，汇聚成助力我们党守正创新的“最大公约数”，为党的二十大相关工作提供民意参考。据统计，此次活动共收集各类意见建议留言超过854.2万条、2.9亿字。

明者因时而变，知者随事而制。从“纸与笔”“铅与火”，到“光与电”“数与网”，我们运用网络“汇民智、分民忧、解民难”，构建起党和群众良性沟通的新时代“桥梁”。

在2016年召开的网络安全和信息化工作座谈会上，总书记着眼信息革命浪潮，着眼国家长治久安和人民福祉，提出“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”总书记指出，“很多网民称自己为‘草根’，那网络就是现在的一个‘草野’。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”

早在上世纪80年代，习近平任河北正定县委书记时就曾指出，“科技是关键，信息是灵魂”，强调要加强信息工作，成立信息中心，形成耳聪目明的“蛛网型”信息网。在福建工作期间，习近平提出建设“数字福建”，要求不搞花架子、不作秀，要扎扎实实做到“四个贴近”，实实在在为老百姓提供信息化服务。

他要求各级党政机关和领导干部“经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声”，“善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，把党和国家各项工作做得更好”。