法院审理后认为,民法典第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。本案中,郑某在平台点外卖的目的是期望不用下楼即可在家享用美食,外卖平台恰好提供相应的外卖服务。根据郑某注册时与该平台签订的用户协议条款约定,外卖订单中所包含的全部内容构成外卖合同的内容,同时,约定用户知悉并授权平台协调相应的配送资源向商家取货并将商品送达用户指定的收货地址,用户向平台支付相应的配送费用。
郑某在某外卖平台点了数十份外卖,但每次平台指派的骑手将餐品送到小区后,便电话通知郑某已将外卖放在小区门口安检台,让其自行下楼取餐。郑某提出反对并要求送到配送地址,但骑手都未予理会,有时还言语顶撞郑某,郑某联系平台维权未果,遂将平台诉至法院,要求其支付违约金2000元。
因此,外卖平台应当按照合同约定内容安排骑手及时妥当地向商家取餐并送交用户指定的收货地点。现作为平台“辅助履行人”的骑手未按合同约定将餐品送至郑某指定的收货地址,而是将餐品送至小区保安室,不符合合同约定,属于瑕疵履行,平台应当承担违约责任。
蛋蛋28官方游戏近日,重庆市璧山区人民法院审结了这样一起外卖合同纠纷案,认定外卖平台承担违约责任。最终,双方自愿接受调解,并达成和解协议。
网友评论更多
19嫩江c
因垄断搜索市场,谷歌将在明年8月前接受处罚😫😬
2024-11-04 02:47:06 推荐
187****3038 回复 184****1204:欧盟统计局:欧元区经济增长下调 欧洲央行可能降息😭来自铁力
187****4433 回复 184****1742:7家公司明日挂牌新三板!这只军工概念股筹划北交所上市😮来自同江
157****6052:按最下面的历史版本😯😰来自富锦
55虎林987
又一IPO终止!值得一看😱😲
2024-11-06 21:57:13 推荐
永久VIP:微软高管:联想AI PC不断突破技术瓶颈😳来自密山
158****8611:委内瑞拉撤销代管权,巴西“震惊”、阿根廷指责!😴来自绥芬河
158****2160 回复 666😵:“马斯克宇宙”新进展:特斯拉据称将获x.AI模型授权😶来自海林
11宁安ak
特斯拉要与x.AI分享收入?马斯克回应:不准确😷☀
2024-11-06 07:46:38 不推荐
安达ge:明日复牌!包凡妻子,上任!☁
186****4799 回复 159****6149:刚刚!万亿央企盐湖股份,放大招!☂